ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

• Website cung cấp dịch vụ bán vé tham dự sự kiện giao lưu và chiếu phim offline Avengers: Doomsday (sau đây gọi là “Sự kiện”). Thông tin về thời gian, địa điểm, giá vé và số lượng vé được hiển thị trên từng trang sự kiện và có thể thay đổi theo thông báo của chúng tôi.

• Bạn phải từ đủ 16 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản.
• Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cam kết đã được cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý cho việc đăng ký, mua vé và cung cấp thông tin cá nhân.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người chỉ nên sử dụng một tài khoản.
• Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.

Bạn có thể đăng ký/đăng nhập bằng một trong hai cách:

3.1. Tài khoản Google

• Khi chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận từ Google các thông tin cơ bản: họ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn.
• Việc đăng nhập bằng Google còn tuân theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của Google.
• Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của website trong phần cài đặt tài khoản Google bất cứ lúc nào. Khi đó bạn có thể không đăng nhập được vào tài khoản trên website.

3.2. Tài khoản tự tạo (email và mật khẩu)

• Bạn tự đặt mật khẩu và chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa.

• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua fanpage Đa Vũ Trụ Marvel VN nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.

• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi bạn hoàn tất thanh toán và nhận được thông báo xác nhận từ chúng tôi.
• Giá vé niêm yết bằng VND.
• Phương thức thanh toán: Chuyển khoản.
• Vé được giao theo hình thức vé điện tử và vé giấy giao tận nơi. Với vé giao tận nơi, bạn cần cung cấp số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu giao thất bại do thông tin sai hoặc không liên lạc được người nhận.
• Vé được bán theo số lượng giới hạn. Chúng tôi có thể giới hạn số vé tối đa cho mỗi tài khoản/đơn hàng để hạn chế việc gom vé.

• Vé đã mua không được hủy, đổi hoặc hoàn tiền trong bất kì trường hợp nào.
• Nếu Sự kiện bị hủy do lỗi phía chúng tôi, bạn được hoàn 100% giá trị vé trong vòng 10 ngày làm việc.
• Nếu Sự kiện thay đổi thời gian hoặc địa điểm, chúng tôi sẽ thông báo qua email/số điện thoại đã đăng ký.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước...).

• Người tham dự phải đủ 16 tuổi trở lên tính đến ngày diễn ra Sự kiện. Người dưới 16 tuổi không được mua vé hoặc tham dự, kể cả khi có người lớn đi cùng hoặc có sự đồng ý của cha mẹ. Người từ đủ 16 đến dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Ban tổ chức có quyền yêu cầu xuất trình CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ hợp lệ khác có ngày sinh khi nhận vé hoặc tại cổng vào. Người không xuất trình được giấy tờ có thể bị từ chối vào Sự kiện.
• Ban tổ chức có quyền hủy đơn hàng, vô hiệu hóa vé, từ chối cho vào Sự kiện và không hoàn tiền nếu người mua hoặc người tham dự chưa đủ 16 tuổi hoặc cung cấp sai thông tin về độ tuổi.
• Người tham dự phải tuân thủ nội quy địa điểm tổ chức và hướng dẫn của Ban tổ chức. Nghiêm cấm quay phim, ghi âm hoặc phát tán trái phép nội dung phim.
• Ban tổ chức có quyền từ chối cho vào hoặc mời người vi phạm ra khỏi Sự kiện mà không hoàn tiền.
• Vé chỉ có giá trị cho đúng suất chiếu đã mua.

Bạn không được:

• Mua vé bằng thông tin giả mạo hoặc tài khoản của người khác.
• Dùng bot, script hoặc công cụ tự động để mua vé hay gây quá tải hệ thống.
• Bán lại vé với giá cao hơn giá niêm yết (đầu cơ, “phe vé”) hoặc làm giả vé.
• Tấn công, dò quét lỗ hổng, can thiệp trái phép vào website.
• Sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.

Nếu vi phạm, chúng tôi có quyền hủy đơn hàng, vô hiệu hóa vé, khóa tài khoản và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi cần.

• Dữ liệu chúng tôi thu thập: họ tên, email, ảnh đại diện (nếu đăng nhập Google), mật khẩu đã mã hóa (nếu tự đăng ký), số điện thoại, địa chỉ giao hàng, lịch sử đơn hàng và dữ liệu kỹ thuật cơ bản (IP, thiết bị, trình duyệt).
• Mục đích sử dụng: tạo và quản lý tài khoản, xử lý đơn hàng, giao vé, liên hệ về đơn hàng/Sự kiện, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
• Chúng tôi không gửi email marketing và không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
• Chia sẻ dữ liệu: chỉ với đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán, đơn vị tổ chức Sự kiện (trong phạm vi cần thiết) hoặc cơ quan nhà nước theo yêu cầu của pháp luật.
• Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.
• Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như trên.

• Ghi hình tại Sự kiện: Ban tổ chức (và đơn vị được Ban tổ chức ủy quyền) có thể chụp ảnh, quay video, ghi âm tại Sự kiện, trong đó có thể xuất hiện hình ảnh, giọng nói của người tham dự.
• Đồng ý của người tham dự: Bằng việc mua vé và tham dự Sự kiện, bạn đồng ý để Ban tổ chức sử dụng hình ảnh, video, âm thanh có xuất hiện bạn cho mục đích truyền thông, quảng bá của Ban tổ chức.
• Phạm vi sử dụng: Gồm website dvtmarvelvn.com, fanpage, mạng xã hội, kênh truyền thông của Ban tổ chức và các ấn phẩm quảng bá cho Sự kiện này cũng như các sự kiện sau của Ban tổ chức.
• Không bồi hoàn: Việc sử dụng nêu trên không phát sinh thù lao, phí bản quyền hay quyền lợi nào cho người được ghi hình.
• Giới hạn sử dụng: Ban tổ chức không bán hình ảnh, video của bạn cho bên thứ ba và không sử dụng theo cách xúc phạm danh dự, nhân phẩm của bạn.
• Người từ đủ 16 đến dưới 18 tuổi: Sự đồng ý tại khoản 2 được hiểu là đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo mục 7.
• Từ chối ghi hình: Nếu không muốn xuất hiện trong hình ảnh, video, bạn cần thông báo cho Ban tổ chức tại quầy check-in trước khi vào Sự kiện hoặc gửi email tới support@dvtmarvelvn.com trước ngày diễn ra Sự kiện. Ban tổ chức sẽ cố gắng hạn chế ghi hình bạn nhưng không đảm bảo tránh được hoàn toàn tại khu vực đông người.
• Yêu cầu gỡ bỏ: Sau Sự kiện, bạn có thể gửi yêu cầu gỡ hình ảnh/video của mình tới fanpage Đa Vũ Trụ Marvel VN. Ban tổ chức sẽ xử lý trong vòng 10 ngày làm việc. Nội dung đã được chia sẻ lại bởi bên thứ ba ngoài sự kiểm soát của Ban tổ chức có thể không gỡ được hết.
• Việc xử lý hình ảnh, video được thực hiện theo mục 9 (Thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân).

• Nội dung, giao diện, logo, hình ảnh của website thuộc quyền của chúng tôi hoặc bên cấp phép, không được sao chép khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Marvel, Avengers và các nhãn hiệu liên quan thuộc sở hữu của chủ sở hữu tương ứng.

• Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “hiện có”. Chúng tôi nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo không gián đoạn hay không có lỗi.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa của chúng tôi với bạn không vượt quá giá trị đơn hàng liên quan đến khiếu nại.

• Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và sẽ đăng phiên bản mới trên website kèm ngày cập nhật mà không cần báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là chấp nhận điều khoản mới.